Маркетолог Кевин Робертс, который придумал термин lovemark—вы наверняка читали одноименную книгу или по крайней мере слышали о ней,—довольно убедительно объяснил, почему некоторые не самые лучшие по своим потребительским качествам товары все равно отли...
Комментарии